2009年 12月 10日
人との信頼関係は、同じ時間を共有している長さと、コミュニケーションの質に
よって、大きく影響されると私は思っています。 夫婦間でも仕事仲間や
上司と部下の関係でも、コミュニケーションの質と時間の長さでいい信頼関係が
作れるか、作れないか大きく変わるとおもいます。
よく、言わなくても解るだろうとか、見てたら解るはずだとか、自分の
都合で相手が理解していると決めつけて、ちゃんと話し合う時間を
取らない人がいます。特に日本人の男性はそういう癖があるように
おもいます。
会社で、特に同じチームで仕事をする場合、かなり濃いコミュニケーションが
なければ、なかなか同じ方向性が見いだせなかったり、価値観がそろわずに
バラバラの判断基準で行動してしまい結果に影響が出ます。
製造業でも、飲食業でも、販売業でも、徹底したコミュニケーションをとり
価値観を揃えて行かなければ良い仕事はできません。
そのためにも、時間を掛けて、質の高いコミュニケーションを取って
信頼関係を作っていきたい物です。
投稿者 kishimoto : 2009年12月10日 08:26
