日本一生産リードタイムが短い家具工場　株式会社キシモト　社長ブログ　『ものづくりから学んだこと』

会社の生死を決めるのは値決め（見積もり）です。値決め
にあたっては、利幅を少なくし大量に売るのか、それとも
少量であっても利幅を多く取るのか、その価値設定は
無限にあるといえます。どれだけの利幅を取るとどれだけ
売れるのか、どれだけの利益が出るのかということを予測
することは難しいことですが、自分たちが作ったモノの価値を
正確に認識した上で、量と利幅との積み上げが一番大きくなる
所の一点を求めることです。その一点は、お客様にとっても
キシモトにとっても幸せである値でなければなりません。この
一点を求めて値決めは熟慮に熟慮を重ねて行わなければな
らないのです。また実際にに作ったこともない新製品の場合
の値決めは生産コストと利幅を究極まで考え抜き値決めをす
る必要があります。

決して　安売りしたり　高すぎる　値段をつけてはいけないのです。

先日、嫁が面白い本を知り合いに薦めてもらい買ってきました。

誕生日大全　です。

３６５日の誕生日ごとにその日に生まれた人の性格や特徴、人生全般
仕事、恋愛、など他にその人にとってのライバルとなる人の誕生日など
がかかれています。

私の誕生日に　書かれていたライバルの誕生日は「ウワ～ッ」と思う人の
誕生日が書かれていました。　ソウルメイトの所には嫁の誕生日が
書かれていました。

なかなか、怖いぐらいあたっているといっても良いくらいの本ですね
私にとってはですが・・。

この本を参考に人事を決定するという経営者もいるくらいの本らしいです。

高いので、一度立ち読みしてから買ってくださいね

先日の環境整備講習会のあと早速自宅で真剣にトイレ掃除
しました。数十分たつと嫁が気になるらしく、近寄ってきました。

私は素手でトイレの中を真剣に掃除をしながら、掃除のレベルが
低いと、その家の生活レベルも低くなる・・子供の成長にも影響すると
話をしながら嫁と二人で話をしながらトイレ掃除をしました。

嫁はその後何かを感じてくれたらしく、徐々に整理整頓のレベルが
高くなり、心なしか家の中が広く感じすがすがしい感じがしています。

そして今日ジャスコで面白い本を見つけたと私に見せてくれた本です。
ツキを呼ぶ「トイレ掃除」です。

環境整備の本来の意味と一致しているか？非常に怪しいですが！？
面白い本なので興味ある方は読んでみてください。
掃除をする意味がより身近に感じます。

人の考え方は見えません、それを同じにするなんて出来る
のでしょうか？

人の考え方はそのときの状況や状態によっても変化します。

形の無いもので常に変化するものを最初からそろえることが
出来ない、とあきらめてしまうと考え方はそろいません。

『考え方』　もっと難しく言うと”哲学”です、英語で言うと”フィロソフィー”
です。

見えないもの、形の無いものを　多くの人とそろえると言う事は大変
難しく、時間の要するものです。　難しいからやらない、出来ない
では無く、やる必要があると思っているだけで全然違います。

先日の環境整備の講習会で大変面白いことがおきています。
たった５時間ほどの講習でキシモトの社員だけでなく、外部の方達
初めてお会いする方達とも、同じ考えを持つことが出来ました。
それは『環境整備は必要で、ぜひ自社に定着させたい』という
同じ考え方をもちました。
ほぼ完全に環境整備についてベクトルが合ったといえます。

考え方を　多くの人達と共有することは出来るのです。思いを１つににすることは
出来るのだと感じました。ベクトルをあわせ仕事にあたると、１＋１＝５にも１０にも
なり、とてつもない力になると信じています。

これから私は一つ一つ会社に必要な『考え方』（哲学）を明文化
し社員の皆さんと共有できるようにしたいと思います。

あるのでしょうか？成功するまでやりつづけること以前に
書きましたが、これも正解ですが別の観点から、重要な
ことが、『仕事の成果＝考え方×勇気（行動）×能力（知識）』
という事です。その中でも『考え方（人格）』が一番重要です。
いくら　能力があっても、行動力があっても　考え方がマイナス
の人であればマイナスが大きくなるのです。

この『考え方』をプラスの方向で全社員と共有できるかどうか
が会社を伸ばす重要ポイントではないかと思います。

環境整備を通して、心のあり方を学び、会社の方針や経営理念を
共有することで考え方を共有する事が重要です。

では、『考え方』とは何を指すのでしょうか？人生観や、その人の
生き方、その人の人生の根本的な姿勢や価値判断基準と
いうことでしょうか。つなまり　その人の考え方です。

人の考えかたがその人の人生を決定していると言ってもいいくらい
このことは重量です。　同じ話を聞いても人によっては　良い話と
思える人と　つまらない　と受け止める人がいるように、
同じことでも受け止め方はまちまちです。そんないろいろな
判断基準を持った人の集まりが会社です。だからこそ、企業には
統一した人生に対する『考え方』が必要なのだと考えています。

ようやく社内に環境整備の考え方を持ち込むことが出来
ました。本日参加していただいた社員の皆さんには本当に
感謝しています。また今後我々が一丸となって社内に環境
整備の考え方を定着させるように、それぞれがリーダーシップを
発揮して実践していきましょう！

講習では武蔵野㈱矢島常務様はじめスタッフの皆様ありがとう
ございました。オブザーバーとして参加していただいた、
新日本グループ、ワールドワン、マキノ商事　各社の皆様
お疲れ様でした。

今回の講習では大変多くのことをキシモトとして学びました。
講習に参加した我々だけでなく、ほとんどの幹部社員が
講習に出ている間ラインで予定通り生産していただいた
スタッフの皆さんも大変良い経験をしていただいたと思います。
その他の部署の皆さんもありがとうございました。

午前中の矢島常務さんの講義は、大変パワフルで押しの強い
話し方で話にどんどん引き込まれました。

メモを取る人足らない人　メモは何のために取るのか？

学生と社会人の根本的な違いは？

いつもニコニコ笑顔でワクワクしながら幸せな人生をおくる人と（４％）
いつもブツブツ・イライラで不幸な人生をおくる人の（９６％）
違いと原理原則の話。

過去や他人は変えられないが、未来と自分は変えられる話。

共通の言語の重要性、「愛」とは関心を持つこと。

人は習慣の動物、「意識して良いことをすれば、良いことが上手くなり」
　　　　　　　　　　　「悪いことを繰り返していれば、悪いことが上手くなる」

人は環境の動物、「良い環境には良い人が集まる」
　　　　　　　　　　　「環境を良くすれば人の質も上がる」

　　　　　　　　　　　「悪い環境には悪い人が集まる」
　　　　　　　　　　　「環境を悪くすれば人の質も悪くなる」

市場にはお客様とライバルしかいない
　　　　　　　　　　お客様の変化とライバルの変化

広島の高校の話　「環境が人を造る」
　　　　　　　　　　「年間１５０以上の退学者がいた学校が
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　劇的に変化した理由」
等々

本当に良いお話をたくさん聞かせていただきました。

お昼からは、徹底した掃除の実践

トイレ掃除、生まれて初めてあそこまで徹底して掃除しました。

ピータイル９枚分４０分間磨くなんて～～

階段もしっかり磨いてワックス掛け～～

臭いの元「尿石」もしっかり取って大変きれいな便器に変身

磨いてワックス掛けした所としていないところ、この状態を見て
何も感じない人はいないでしょうね。

昼からの掃除の実習は多くのことに気づかせてくれました。
また午前中の講義をより深く理解し感動させてくれました。

矢島常務の最後の締めのお話、我々のやる気や勇気を
奮い立たせて頂きました。

本当に環境整備は組織には必要な物なのだと痛感しました。
何とかこの環境整備の考え方を社内に落とし込み
仕組みにし、実践していきたいと思います。

物的環境整備が人の心を整え、人の質を向上させ
良い仕事を実践し、お客様に喜んで頂き、会社の成長を
実現し、社員１人１人の豊かな生活を実現するのだと感じました。

そんな会社にすることが私の夢です。

「今日は、なかなか　強い目や～～」
「ううううっ～～！ええかんじや～」

その会社の経営状態、生死を決めるのは値段を決めることです。値決めは、粗利
を少なくし大量に売るのか、もしくは少量でも粗利を多く取るのか、その
価値設定は無段階でいくらでもあるといえます。どれほどの粗利を取っ
たときに、どれだけの量が売れるのか、またどれだけの利益が出るのか
ということを予測するのは非常に難しい事ですが、自分の製品やサービス
の価値を正確に認識した上で、量と粗利との積み上げが極大値になる
一点を求めることです。その点はまた、お客様にとってもキシモトにとっ
てもハッピーである値でなければなりません。どちらか一方が不幸な値で
あると長続きはしません。両方が喜べる値この一点を求めて値決め
は熟慮を重ねて行わなければならないのです。

キシモトは長年下請けの立場で、お客様の指定された品質、コスト、
サービスを提供しています、これからはもう一段上を目指し自主独立
した会社でなければならないと思います。自主独立とはお客様が望ま
れるような価格を持った製品を次々と生み出していくことです。ですから
その分野においてはお客様より進んだ技術を持つ必要があります。
進んだ技術で、納期、品質、価格、新製品開発等の全てにわたって
お客様の満足を得なければなりません。お客様のニーズに対して、
今までの概念をくつがえして、徹底的にチャレンジしていくという姿勢
が要求されます。お客様に喜んでも頂く事は商売の基本であり、
そうでなければ利益を上げ続けることはできません。

『ここは、お前の家か！』

私はよく社内で徹底した意思統一を実現するために話し合いをします。
この、話をするということが大変重要だと考えています。一方的に話を
するのではなく、意見を出し合い１つの問題やテーマについて徹底して
話し合い、解決策をみいだしていきます。

しかし残念なことに話がかみ合わなかったり、前へ話が進まなかったり
するときがあります。　こんな時ベクトルがあっていないなーーと感じる
時があります。会社が求めている方向性や重要項目や優先順位など
多くのことをあわせていくことがベクトルあわせには必要です。

人は同じ言葉や出来事であっても、それそれの考え方や感じ方によって
受け止め方が全く違います。もし社員１人１人がバラバラの考え方や
方針で行動したらその会社はそうなるでしょうか？それぞれの人の力の
方向（ベクトル）が揃わなければ力は分散してしまい、会社全体としての
力にはならず成果は生まれません。このことはスポーツの世界でたとえると
よく解ります。思いを１つにして戦っているチームと個人の成績を優先して
戦っているチームとでは力の差は歴然です。
全員の力が同じ方向に向かって集結したとき何倍もの力となって驚くような
成果を生み出します。１＋１は５にも１０にも大きな成果となってベクトルの
あった力は現れると思います。

友人のＵ君がミナミでお店をオープンしたと言うことでいって来ました。
重厚感のある内装で大人の雰囲気が漂う今はやりの『チョイワル』な
雰囲気のお店でした。

スペイン料理ってあまりなじみがありませんでしたが、思いつくところで
パエリヤくらいでしたが、食べてみると案外イタリヤ料理ににていました。

スペイン料理の一番の代表メニューはイベリコブタの生ハムで、そのお
店では一人前（一皿）３０００円と超高級品です。
なんとそのお店では　そんな超高級なイベリコブタ生ハムの足一本分
をキープできるのです。　大阪ではここを含めて２件しかないサービス
らしく、おもしろいのでキープしてきました。

とんでも無い金額をお支払いしてきましたが、新地でボトルを入れたり
キャバクラでシャンパンを飲む事と比べたら、かなり値打ちがあるように
感じました。

もう一つおもしろサービスはチョイワル親父の象徴である葉巻がその
お店では吸えるのです。当然葉巻は買うのですが、これかなかな面白い
一本１０００～２０００円くらいの葉巻がおいてありこれを吸いならがワイ
ンを飲んでイベリコブタを食べるのが今時のチョイワル親父らしいです。

何時もお世話になっている　得意先のＮさんのチョイワルぶりです。

私の仕事のほとんどが意志決定だとおもっています。
また、管理職の方達の特に上位者の方達も重要なのは
意志決定ですし　実践も必要です。

日々多くのことを　判断し　意志決定していく中で絶対に
やってはいけないことは、安易に決める　ということ。
中途半端な　判断や意志決定は　多くのリスクを呼び込
みます。受注を逃したり　　不良品を造ったり　質の低い
意志決定や判断は　その会社を倒産に追い込みます。

ですから、どんな些細な事や日常的なことでも一端立
ち止まり判断　意志決定する必要があります。

質の高い意志決定をするためのプロセスは
①　事実を把握する（現状認識）
②　この意志決定により何を達成するか明確にする（目的）
③　その目的、欲しい結果を得るためにどんな方法があるかを考える（手段）
④　それぞれの案の善し悪しを考え最前の案を選ぶ（手段の決定）
⑤　選択した手段に伴うリスクを評価する（リスク）
⑥　他人の意見を聞き客観的に手段を評価し改善し、代替え案を考える
⑦　実行する
⑧　上手くいかなければ、手段を変える（改善）

多くの人は⑦まではやるが一度上手くいかなかったらそれであきらめ
やり方を変えようとはしない。客観的に物事をとらえ手段を変えて再度
チャレンジするタフさが必要だと思う。

成功するための秘訣があるとするならばたった１つ
　成功するまでやり続けるということだと思う。

現状の問題やテーマが見え目標が明確になると、実際に行動し
改善を実践するステップに入ります。そんな、いざやろう！　と言うときに
多くの人は　”失敗したらどうしよう”　”本当に出来るのかな”
等不安になる物です。その結果　行動が中途半端な物になり
結果が思い通りの物がでなくなります。

自分が決めた目標や欲しい結果を手に入れるためにはまず

　　『　決断　』　　　　　　　　　　が必要です。　

決断　とは　まず　決意する意志決定です。　つまり　「やる」　と

　”　決める　”　　　次に

　”　断ち切る　”　　です　

つまり　不安要素や　失敗する恐れの感情を自分の中から切り離す
と言うことが必要だと思います。

『決断』　が出来たら　あとは大胆に　徹底して　行動する
これが　”思い切った行動”　と言うことになると思います。

と言う考え方は、トヨタ生産方式だけでなく、多くの業種の企業が
実践している事で、最近は非常に良く聞かれるようになっています。

私たちの会社も　この考え方は製造Ｇだけでなく営業Ｇにも当然
実践する必要のあることです。　来月生産し販売するが今月仕入れてい
るような状態は会社の収益が見えなくしてしまい、大変危険な
ことです。　本当の姿（収益構成）を見えなくさせてしまいます。
現状の収益構造が見えない会社は、次の一手をどう打つかは
見えません。　今をしっかり管理し必要な物を必要なタイミングで
買うことや今の状態を把握することで必要なタイミングで必要な
改善を行うことが出来るのだと思います。

必要な物を必要なときに必要なだけ買うと言うことは”節約”
と言う意味の物だけでなく、会社の本来あるべき姿の追求
だと思います。

ペン一本　クリップ一個であったもムダにしない思いは、
経営そのものであり、利益確保の原点です。

資材グループはとんでも無いことにチャレンジしようとしています。
”毎日棚卸し”です。うええ～～月に一回の棚卸しも大変なのに
毎日棚卸しってどないすんねんって思いますよね。

社内には１０００種類以上の材料が細かく在庫されていますが
それを毎日チェックする事はとんでも無い手間でムダです。

毎日棚卸しの目的は、
１、定位置管理の徹底（何処に何が在庫されているか？）
２、日々の在庫数の確認（何が何個残っているか？）
３、徹底した整理整頓
等が大きな目的だと思います。

ではどの様に毎日棚卸しを実現するのでしょうか？

出来るだけ手間なく、目的を達成することが出来るのでしょうか？

仕組みとしては簡単

各材料ににタイムカードサイズの看板を用意し
入出庫時にカードに記載し残数を記入　氏名　日付も記入し
最後にカードを裏返す、これで一目でその日に何の材料が
動いたかわかり、最後に一覧表に集計する。
と言うルールにする。
やることはシンプルですが、不特定の人間が資材を触り
このルールを上手く機能させるためにはそこそこ時間が掛かると
おもわれます。まっ　よけいな心配をせずにまずやってみましょう！
まずは一階の合板関係からです。

赤いテープが見えているカードが入出庫されている材料です。

仕事や人生を上手くこなしている人を見たり、すごいなーと尊敬できる
程に自分と比べスキルの高い人を見ると、その人の何がすごいのか
どこにポイントがあるのか見てそこから大いに学び自分の仕事や人生
に役立てたいと思うことは自然なことですし、大きく成長します。

仕事を上手く進めたり、スキルの高い人の真似をすることを「モデリング」
と言います。

ではどの様な観点からモデリングをすれば良いのでしょう！

その人の視点、行動、言葉などで多くのことを学ぶことが出来
ますが、私はモデリングの一番の秘訣は、１００％真似る
事だと思います。理屈はともかくまずやってみるそっくりそのまま
良いと思うことを真似をしてスタートしてみる。そのあと上手く
いかないことや、考え方などを改善していくことが、モデリングの
上手くいく秘訣だと思う。

しかし真似をするには客観的に人を観察し要点を見極め
集中することが大事です。上辺のモデリングは危険です。
本気でやらないと。

書き留められた目標を持っている人は全体の人口の３％に
過ぎないと言われ、書き留められた目標を定期的に復習し
ている人は全体の人口の１％にすぎないと言われています。

そして書き留められた目標は、そうでない目標に対し達成す
る確立ははるかに高いことは言うまでもありません。

自分の意識に目標を明確に打ち込み、徹底して認識させる。
それは、より深い意識の中に落とし込まれたとき、人は自動的に
目標に向かう行動を取り最短で目標を達成すると言われています。

無意識の力は、内なる世界と外の世界を調和させることである。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アンソニー・ロビン
脳は鮮明に想像した物と、実際に経験したものを区別できない。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ブライアン・トレーシー

彼らの言葉にもあるように、人の意識は強烈なパワーを持ち
人の行動を決定ずける、このことを理解しているかいないかで
人生は大きく変わると思う。

我々の日々の感情や思いは人生そのものです。